丽思卡尔顿酒店集团中国区荣获全球领先人力资源咨询公司怡安翰威特(Aon Hewitt)颁发的“2015年中国最佳雇主”称号。此次是丽思卡尔顿酒店集团中国区连续第三届获此殊荣。这标志着丽思卡尔顿绅士淑女们对服务的承诺及卓越的表现赢得了国际权威机构的认可,也证明了丽思卡尔顿酒店集团通过有效的人力资源管理所取得的商业硕果,体现了该集团卓有成效与持续稳定的长期经营策略。
“这项荣誉肯定了丽思卡尔顿品牌对卓越服务的信条,以及我们永远把员工置于首位的承诺。作为全球首屈一指的奢华生活方式体验提供者,我们始终注重挑选适合品牌文化的最佳人才,并对他们进行持续性的培训和提升。我们的绅士淑女们都被给予授权,可以在工作上自行灵活判断,以确保为我们的客人提供最完善的个性化服务;同时,他们也主动地不断追求进步,这已经成为我们企业文化不可分割的一部分。借此机会,我衷心地感谢丽思卡尔顿酒店集团在中国区的约6,000位绅士淑女们。他们追求卓越,勤劳工作和全身心的付出,生动地诠释了我们对客人服务的核心价值。”丽思卡尔顿酒店集团中国区副总裁博瑞恩(Rainer Burkle)先生阐述获奖感受。“
“在中国的丽思卡尔顿酒店屡获世界各大权威机构所颁发的各项殊荣,其中有曾被深谙旅游之道的美国旅行者们评选为世界最佳的酒店。这些荣耀都离不开日以继夜、全身心投入到工作中的每一位员工。在该集团真得很难找到一位不全情投入的员工。是的,丽思卡尔顿酒店集团已经在中国区树立了员工满意度百分之一百的行业标杆。”怡安翰威特中国区副总裁张宏先生在对丽思卡尔顿酒店集团(中国区)的评审总结中写道。怡安翰威特是属于美国怡安综合性集团的全球人力资源顾问和外包服务公司(NYSE:AON)
丽思卡尔顿品牌于1998年进驻中国市场。经历了过去17年的迅猛发展,丽思卡尔顿酒店集团现管理中国区10家酒店及度假村,包括上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海波特曼丽思卡尔顿酒店、北京金融街丽思卡尔顿酒店、北京华茂中心丽思卡尔顿酒店、天津丽思卡尔顿酒店、金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店,广州富力丽思卡尔顿酒店、深圳星河丽思卡尔顿酒店、成都富力丽思卡尔顿酒店和香港丽思卡尔顿酒店;未来五年还计划在海口、武汉和南京等诸多城市,新开15家酒店。品牌的扩张以及新酒店的开业,为优秀的绅士淑女们带来更多的就业机会和更广的发展空间,而他们正是丽思卡尔顿优质服务承诺的最重要资源。
丽思卡尔顿酒店管理集团 丽思卡尔顿酒店集团公司总部位于美国马里兰州Chevy Chase,目前旗下拥有88家酒店,遍布美洲、欧洲、亚洲、中东、非洲及加勒比海地区。丽思卡尔顿酒店公司以其享有盛名的个性化服务受到广大公众的认可,也是唯一两度获得美国Malcolm Baldrige国家质量奖的酒店服务公司。该奖项创立于1987年,其成立的目的在于促进卓越的质量意识,肯定企业在品质方面的成就,并广泛传播成功的质量战略。丽思卡尔顿酒店公司分别于1992年和1999年获得该殊荣。欲查询更多信息,请拨打免费电话1-800-241-3333,与当地旅行社联系,或登入www.ritzcarlton.com丽思卡尔顿酒店集团公司为万豪国际酒店集团全资拥有的附属机构。(NYSE: MAR)
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