昨日,由中国旅游研究院主办的2014中国城市旅游发展战略研讨会在成都举行。会上发布了《2013年第四季度暨全年全国游客满意度调查报告和60城市游客满意度排名》。成都继续位列前茅,相比2012年上升2个名次,取得了第四季度和全年综合排名均列全国第3位、在全国副省级城市和中西部城市中均列第1位的好成绩,成为游客们最喜欢的旅游城市之一。
排名上升
仅次于黄山和宁波
在发布的报告中,成都与北京、上海、广州、重庆等在内的全国60个测评城市同台比拼,最终取得了第四季度和全年综合排名均列全国第3位、在副省级城市和中西部城市中均列第1位的好成绩。确保了游客满意度连续四年始终稳居全国前列,其排名仅次于黄山和宁波。
据介绍,2013年度,成都市共接待国内外游客1.2亿人次,同比增长26%,其中入境游175万人次,同比增长20%,实现旅游总收入1300亿元,同比增长26%。报告称,2013年,全国旅游投诉与质监的满意度取得实质性的进展,游客对整体旅游服务质量的评价也有提升,经由网络发表的游客评论也趋于乐观。相比2012年,成都排名上升2个名次。
提出建议
成都旅游还可以更国际化
对于成都取得靠前的好排名,中国旅游研究院院长戴斌说:“我们的会议目的就是推动城市旅游的发展,成都在城市旅游做得比较好,一直是排前5位。”戴斌说,因为想把成都经验在全国推广,所以这次会议就在成都举办了。
未来成都旅游怎样发展,戴斌给出了建议,成都今后可以放眼世界,比照海外旅游服务、基础设施等,让城市的旅游水平更加国际化。再者,就是注意新的旅游需求,比如,成都在城市休闲旅游等方面做得非常好,未来也可以关注度假设施、会展旅游、文化古镇等,更加多元化。
戴斌最后说,成都的旅游效益也不错,可以考虑带动本土的企业发展,培育更多的旅游市场主体,带动整个旅游行业的发展。
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